Честный ответ — почти нигде. Мы не покупаем отзывы, не пишем их сами себе и не заказываем их у специализированных компаний. Отзывы в современном мире - это вообще не проблема. Любая компания, открывшаяся вчера, может за несколько дней получить сотни восторженных отзывов с "реальными" фотографиями, историями и оценкой "5 звезд". Искусственная репутация сегодня стоит совсем недорого.
Но есть и другой момент. Мы ведь не зоо-магазин и не магазин искуственных детей. Мы работаем с конфиденциальной и порой самой важной информацией в жизни человека.
Представьте, что программа уже закончилась и у вас родился ребенок. Захотите ли вы подробно рассказывать в интернете, что он появился с помощью суррогатной мамы, отвечать на вопросы незнакомых людей и писать подробный отчет о программе? Оставлять электронный след в информационном поле? Большинство семей предпочитает оставить эту историю внутри семьи. И даже для себя - забыть!
Поэтому в нашей сфере отзывы — далеко не самый объективный показатель.
Мы часто слышим от новых пациентов, что нас рекомендуют и обсуждают в закрытых чатах и сообществах, посвященных ЭКО и суррогатному материнству. Что именно там пишут, мы не знаем и не можем проверить. Вероятно разное.
→ Мы работаем почти двадцать лет. Если бы мы систематически обманывали людей или плохо выполняли свою работу, за такой срок в интернете уже накопилось бы множество негативных историй. Но их нет. При этом вы не найдете и сотен восторженных однотипных отзывов, потому что мы их себе не создаем. Для людей, которые привыкли анализировать информацию, это иногда говорит больше, чем сотня идеально написанных отзывов.